Το δίκτυο μας λειτουργεί απο το 2001 και παρέχει υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης ιδιωτών και επιχειρήσεων. Τα βασικά στελέχη της υποστηρίζουν επιχειρήσεις του ιδιωτικού τομέα απο το 1996 ενώ απαρριθμούν πάρα πολλά περιστατικά επίλυσης τεχνικών προβλημάτων σε ιδιώτες. Ξεκινήσαμε ταυτόχρονα σε Αθήνα και Κοζάνη ούτως ώστε να δοκιμάσουμε τις δυνάμεις μας τόσο στην πρωτεύουσα όσο και στην επαρχία. Η εταιρία μας δεν έχει γραφεία και βασίζεται καθαρά στο δυναμικό δίκτυο των ανθρώπων της και στην οργάνωση της μέσω της ιστοσελίδας. Αυτό μας βοηθά να κρατήσουμε χαμηλά τα λειτουργικά μας έξοδα και να είμαστε πολύ ανταγωνιστικοί στις τιμές μας, με αποτέλεσμα οι πελάτες μας να είναι πάντα ικανοποιημένοι.

Η συνταγή της επιτυχίας και της μακροχρόνιας ενασχόλισης μας με το χώρο είναι το γεγονός πως ο πελάτης δεν πληρώνει εάν δεν αποκατασταθεί η βλάβη. Η επίσκεψη στο χώρο του πελάτη γίνεται με κλήση στην εταιρία μας και υπάρχει άμεση ανταπόκριση μέσα σε 8 ώρες το πολύ.

Σε περίπτωση που ο τεχνικός Η/Υ μας δεν καταφέρει να επιλύσει το πρόβλημα, τηλεφωνεί στο τηλεφωνικό μας κέντρο και το συνεργείο μας προσπαθεί να δώσει πιθανές λύσεις. Αν και πάλι δεν βρεθεί λύση, τότε με την συγκατάθεση του πελάτη το μηχάνημα έρχεται στα εργαστήρια μας.

Πρίν προχωρήσουμε σε αντικατάσταση κάποιου εξαρτήματος ενημερώνεται ο πελάτης, του ζητούμε στοιχεία τιμολογίου και όλα κόβονται στο όνομα του μιας και είμαστε μια επιχείρηση καθαρά παροχής υπηρεσιών.